D 2017 наше учеждение прошло процедуру независимой оценки качества. Вы можете ознакомиться с ее разультатами по ссылке

Независимая оценка качества

 

В течение 2017 года в нашем учрежеднии дважды проходило анкетирование посетителей, основанное на примере анкеты о "Независимой оценке качества предоставляемых услуг", размещенной на сайте Министерства культуры Московской области. 

Всего в анкетировании приняло участие 152 человека в мае и июле 2017 года. Анкетирование проводилось на территории Центра культурного развития, во время проведения массовых мероприятий и занятий творческих коллективов. Результат статистической обработки размещен в документе по ссылке

Статистика ответов на анкету посетителей МБУК ЦКР "Вертикаль".

Подкатегория "1" - ответы на вопросы анкеты в мае, подкатегория "2" - ответы на вопросы анкеты в июле 2017 года. 

На основании плана по техническому обслуживанию материально-технической базы учреждения и результатов анкетирования граждан, в августе 2017 года был создан План мероприятий по улучшению качества работы учреждения. В данный план постоянно вносятся корректировки и дополнения по мере обнаружения недочетов в работе той или иной системы. 

 План мероприятий по улучшению качества работы МБУК ЦКР "Вертикаль"